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Je viens de lire Les 95 thèses du "Manifeste des évidences" (The Cluetrain Manifesto) publié en 1999.  Ce qui frappant c’est de sentir qu’après les secousses des années 1998-2000, où la nouvelle économie devait balayer l’ancienne, puis le retour de balancier, je comprends que le rapport entre les entreprises et autres organisations et les individus  en tant qu’employés ou consommateurs change par un renforcement très fort du pouvoir communicationnel de l’individu. Les blogs permettent de démarrer des conversations comme le dit Loic Lemeur en baseline de son blog . Chacun  peut exprimer son opinion sur un produit, une entreprise, une personne. Les idées se déplacent à la vitesse de la lumière. Dans la journée, une communauté dans monde entier est au courant que les cadenas de la société Kryptonite s’ouvrent avec un simple crayon. (voir la video) Les marques et les entreprises (surtout les grosses et les anciennes) sont menacées. Leur façon de communiquer et de faire du marketing doit changer de modèle. Les mass-médias sont inefficaces. Le marketing de l’interruption comme l’appelle Seth Godin est de plus en plus vain et contreproductif. Mais attention à ne pas tomber dans le travers de vouloir copier et appliquer à outrance les exemples de réussite comme les  campagnes de buzz marketing de Volvo. Le marketing est une attitude. C’est elle qu’il faut changer pas les recettes.