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Je viens de lire une note intéressante de Benoît Drouillat sur le lancement par la marque Vichy d’un blog afin de dialoguer avec ses consommateurs… Complètement formaté, écrit par un concepteur-rédacteur, ce projet est une tentative honteuse, comme on en voit de plus en plus fréquemment, d’exploiter le filon des blogs et de surfer sur l’engouement actuel  pour tenter vainement de rapprocher dans le cas présent une marque et ses consommateurs.

Visiblement, le consultant qui a eu cette idée n’est pas un blogueur et n’a pas compris l’essence du blog. Il faudrait lui suggérer de lire le Manifeste des Evidences (cluetrain manifesto) Rien n’est pire que de prendre les gens pour des imbéciles et en particulier ses clients. La solution ? Comme le suggère Benoît Drouillat : donner la parole à de vrais consommateurs, quitte à ce qu’ils critiquent la marque… mais ça, les tenants de "l’ancien marketing" en ont peur….

A lire également : la note de Patrick Amiel beaucoup moins critique. Le Journal du Net publie aujourd’hui dans sa revue de presse en ligne, un article sur le blog de Patrick.

Pour lire mes autres notes à ce sujet : catégorie "Vichy"

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